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广发信用卡“被激活” 卡主收到账单才知被欠款



  《商业银行信用卡业务监督管理办法》明确规定信用卡未经持卡人激活,不得扣收任何费用。信用卡不主动激活,就不会产生费用吗?记者近日在中山市某商业银行碰到了前来咨询的冉先生,他的信用卡“被激活”的例子提醒申请人,在收到卡片后,应及时了解卡片的激活流程,若不愿继续持有卡片,应及时销卡。

  冉先生最近很郁闷,香港挂牌宝典图www.033112.com,自己明明没有主动激活卡片,却收到了银行寄来的对账单,上面显示冉先生欠费260元。他立即拿出自己放在柜子的那封仍然粘着信用卡的信封来到银行。冉先生告诉记者,去年一名负责办广发卡的工作人员到公司给所有员工办卡,自己在中山已经买了房,想办一张3万元授信额度的信用卡。谁知道去年收到卡后,发现卡的授信额度只有1万元,于是他就没有激活那张卡。直到今年收到欠费通知,才知道信用卡“被”激活了。他立即致电客服想要销卡。工作人员表示必须还清卡里欠款,才能销卡。

  在该银行信用卡中心,工作人员查询后说明了情况。银行方面曾经主动致电冉先生,确认了他的个人信息并激活了卡片。冉先生回忆,当时自己的确接到了银行的电话,但是当时自己明确表示了不会使用这张卡的态度。银行工作人员表示,该行目前都是通过电话的形式主动帮助客户激活信用卡。很可能是客户自己忘记了。

  除了冉先生的信用卡被激活的经历,许多人的身份被盗用被“信用卡”的情况也经常见诸各媒体。有关人士建议,个人如果不是确定需要使用,应尽量减少开信用卡的数量。对于那些很久不用的信用卡最好及时销户,避免潜在风险。个人还要妥善保管好个人信息,在使用身份证复印件办理各种手续时,最好在身份证复印件上写上“什么时间用于什么业务,其他用处无效”的字句,以免让人盗用。

  此外,接到类似银行电话不要随便答应。如果在本人不知情的情况下“被信用卡”甚至“被激活”了,应该向银行投诉,得不到解决还可向更高一级监管部门反映。



《广发信用卡“被激活” 卡主收到账单才知被欠款》
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